• 会议室终端
1. 检查本地显示设备的扬声器是否正常工作。
2. 对于远端设备,确认是否选择了正确的音频输入设备。
3. 对于本地设备,选择菜单【设置→音频→音频输出】,确认选择了正确的音频输出设备,并检查音频输
出线缆连接正常,可尝试重新插拔/更换音频线。
• 一体化终端
1. 确认远端设备是否被静音。
2. 选择菜单【设置→音频→音频测试→扬声器回放测试】,测试扬声器是否正常。
3. 如果以上排查判断扬声器不正常,通过尝试重启一体化终端,再重复步骤2。
4. 如果以上排查判断扬声器依然不正常,请提交日志,记录时间点,并联系小鱼易连售后288288。