App通话中，远端视频无画面显示？

1.  确认是否远端音视频全无，并且入会30-40S后会自动断开。如果是，请尝试更换4G网络接入，可能是客户

     端所连接的网络有防火墙限制。

2.  若音频正常，本地大屏显示。可尝试手动点击屏幕，查看是否误操作双击了某一画面将其全屏显示。

3.  若音频正常，接收远端画面为“请求中”，检查接收网络是否有丢包、带宽不足的情况，可尝试更换4G网络

     测试。

如以上无法判断问题，请提交问题工单（描述上述结果）或拨打小鱼售后 288288/4009003567。